Cómo usar Ubivet

Guías paso a paso para sacar el máximo provecho de Ubivet según tu perfil

Guía para Tutores de Mascotas

Aprende a usar la app móvil de Ubivet para cuidar mejor de tus mascotas

Descarga la App

Disponible gratis para iOS y Android

1

Descarga e instala la app

Descarga Ubivet desde App Store o Google Play. La app es completamente gratuita y no requiere tarjeta de crédito.

Compatible con iOS 13+ y Android 8+
Ocupa menos de 50 MB de espacio
2

Crea tu cuenta

Abre la app y regístrate con tu email, entregando todos los datos posibles, ya que te ayudarán para usar eficientemente funciones de la aplicación de Ubivet.

No requiere tarjeta de crédito para crear el registro

Screenshot: Pantalla de registro

3

Registro de mascota

Registra a tus mascotas con su nombre, especie, raza, edad y foto. Puedes agregar todas las que quieras.

Datos editables

Ingresa todos sus datos, y los puedes cambiar cuando necesites

Ficha clínica digital

Puedes llevar un registro en su ficha clínica digital, editando datos

Botón "Me he Perdido" (Con membresía)

En caso de extraviar a tu mascota, lo aprietas y con tu autorización, envía un mail con tus datos y los de tu mascota a todas las clínicas registradas cerca de ti

4

Explora el mapa de clínicas

¡Feature estrella! Usa el mapa de emergencias para encontrar clínicas veterinarias abiertas cerca de ti. Gratis y sin membresía.

Requiere GPS activo y buena señal

Para mostrar las clínicas más cercanas a tu ubicación

En tiempo real

Ve qué clínicas están abiertas ahora

Navegación directa

Abre Google Maps con un toque

Información completa

Servicios, horarios y contacto

5

Busca servicios específicos (Con membresía)

Con la membresía premium, accede al buscador avanzado por prestaciones: encuentra clínicas que ofrezcan el servicio exacto que necesitas. Los resultados se ordenan por distancia desde tu ubicación.

Requiere el GPS activo y buena señal

Verás los veterinarios en tu área por orden de distancia

Busca por: Cirugía, Ecografía, Radiografías, Laboratorio clínico, Hospital, y más
6

Agenda veterinario a domicilio (Con membresía)

Con membresía, contacta y agenda hora con veterinarios a domicilio acreditados. Verás los veterinarios en tu área por orden de distancia. Ve sus estudios, especialidades y aranceles.

Requiere el GPS activo y buena señal

Verás los veterinarios en tu área por orden de distancia

Screenshot: Lista de veterinarios a domicilio

7

Verifica identidad con QR

Cuando el veterinario a domicilio llegue a tu casa, escanea su código QR para verificar su identidad y credenciales.

Seguridad: Todos los veterinarios tienen título acreditado

¿Qué incluye cada plan?

GRATIS

Sin costo, siempre disponible

Mapa de emergencias

Encuentra clínicas veterinarias abiertas cerca de ti 24/7

Registro de mascotas

Guarda datos de tus mascotas con fotos

Ficha clínica digital

Lleva el registro médico de tus mascotas

Verificación QR

Verifica identidad de veterinarios a domicilio

PREMIUM

$1.990/mes

Todo lo de GRATIS, más:

Buscador por prestaciones

Encuentra servicios específicos ordenados por distancia

Veterinarios a domicilio

Contacta y agenda vets acreditados para tu casa

Botón "Me he Perdido"

Alerta automática a clínicas si pierdes tu mascota

Códigos de descuento

Descuentos exclusivos en empresas Pet Friendly

Aportes a fundaciones

Dona a fundaciones animalistas con trazabilidad

Funciones premium requieren GPS activo

Preguntas Frecuentes

La app es gratis y el mapa de emergencias también. Las funciones premium (buscador de servicios y veterinarios a domicilio) requieren membresía.

No. El mapa de emergencias para encontrar clínicas abiertas es completamente gratis. Solo necesitas membresía para:

  • Buscador por prestaciones y veterinarios a domicilio
  • Aviso de mascota perdida a las clínicas cercanas
  • Acceso a los beneficios de comunidad Ubivet

Sí, puedes agendar veterinarios a domicilio directamente a través de la app. Para las clínicas, debes contactarlas usando sus datos de contacto como WhatsApp.

Guía para Veterinarios a Domicilio

Únete a Ubivet y expande tu práctica veterinaria

Regístrate como Veterinario

100% gratis - Sin comisiones por ofrecer servicios

Únete Gratis
1

Crea tu perfil profesional

Regístrate en app.ubivet.cl con tus datos personales y profesionales.

Registro 100% web, sin descargar apps
Proceso toma menos de 5 minutos
2

Sube tus certificaciones (OBLIGATORIO)

Es obligatorio acreditar tu título con el certificado de título y carnet de identidad. Luego debes esperar a la aprobación de los documentos.

Documentos obligatorios

  • Certificado de título profesional
  • Carnet de identidad vigente

Debes esperar la aprobación antes de activar tu perfil

Título profesional

Requerido para activar perfil

Especialidades

Opcional pero recomendado

Formación continua

Dale valor a tus estudios

3

Define tus aranceles

Establece tus tarifas por tipo de consulta. Los tutores podrán ver tus aranceles referenciales antes de contactarte.

Tip: Sé transparente con tus precios para atraer más clientes
4

Recibe solicitudes por email

Así de simple: Cuando un tutor te solicite, recibirás un email con todos los datos de contacto y detalles de la consulta.

Ejemplo: Email de solicitud

5

Coordina directamente

Contacta al tutor por teléfono o WhatsApp, coordina fecha/hora, acepta y confirma. Sin intermediarios.

Sin comisiones: El pago lo recibes directamente del cliente
6

Verifica tu identidad con QR

Al llegar al domicilio, muestra tu código QR único para que el tutor verifique tu identidad y credenciales. Aumenta la confianza.

Preguntas Frecuentes

¡Es completamente gratis! Ubivet no cobra ninguna membresía ni comisión a veterinarios. Creado por veterinarios para veterinarios.

No. El pago lo recibes 100% directamente del cliente. Ubivet solo conecta, no cobra intermediación.

No. Todo el registro y gestión se hace desde la web en app.ubivet.cl. Las solicitudes te llegan por email.

Guía para Clínicas Veterinarias

Aumenta tu visibilidad y atrae más clientes con Ubivet

Registra tu Clínica

Aparece en el mapa y capta nuevos clientes

Registrar Clínica
1

Registrarte como clínica (no empresa)

Crea tu cuenta empresarial en app.ubivet.cl con los datos de tu clínica. Ten a mano los documentos mínimos requeridos.

Documentos mínimos requeridos

  • Patente comercial
  • Certificado de título del director médico
Importante: El WhatsApp y el mail deben ser de la clínica (no personales) ya que estarán visibles para los tutores
Ubicación exacta: Ubica con el cursor dentro del mapa la ubicación exacta para evitar errores en el mapa de emergencias
Horarios: Registra tus horarios y recuerda actualizarlos regularmente

Sistema de recordatorio de feriados

2 días antes de cada feriado llegará al mail un recordatorio de actualización de horarios de atención. El link te llevará a donde puedes actualizar los datos informando si estará abierto o cerrado.

⚠️ En caso de no responder, la clínica figurará cerrada por defecto para evitar errores en estas fechas.

💜

Tu actualización salva vidas

Nunca lo olvides, juntos hacemos Ubivet para que nunca más una mascota sufra o muera por falta de información o atención oportuna

Espera la aceptación de la postulación y listo
2

Configura tus horarios

Define los horarios de atención de tu clínica. Los tutores verán en tiempo real si estás abierto o cerrado.

Panel de configuración de horarios

3

Lista tus servicios y prestaciones

Agrega todos los servicios que ofreces: consultas, cirugía, ecografía, radiografías, laboratorio clínico, hospital, y más.

Si requieres sumar un servicio que no se encuentre en la lista, contáctanos y lo agregamos

Aparece en búsquedas

Los tutores te encontrarán por servicio

Más visibilidad

Más servicios = más clientes potenciales

4

Aparece en el mapa de emergencias

Feature estrella: Tu clínica aparecerá automáticamente en el mapa que usan miles de tutores para encontrar veterinarias abiertas.

Mapa de clínicas veterinarias

5

Recibe nuevos clientes

Los tutores te encontrarán en el mapa, verán tus servicios y te contactarán. ¡Así de simple!

Tu visibilidad salva vidas

En caso de emergencia, estar visible con las características de tus servicios y horarios claros puede salvar muchas vidas y estar presente para tu mejor cliente

Responde rápido a las consultas para mejor experiencia

Preguntas Frecuentes

El registro básico y aparecer en el mapa es completamente gratis.

Sí, puedes editar horarios, servicios, fotos y toda tu información en cualquier momento desde tu panel de control.

Guía para Empresas Pet Friendly

Ofrece beneficios veterinarios a tus empleados y conviértete en empresa Pet Friendly

Registra tu Empresa Pet Friendly

Ofrece beneficios exclusivos a los tutores de mascotas, premiando el amor por las mascotas

Registrar Empresa
1

Regístrate en la plataforma

Ingresa a app.ubivet.cl y regístrate como empresa completando todos los datos requeridos.

Completa todos los campos con información precisa de tu empresa
Asegúrate de usar un email corporativo válido
2

Espera la aprobación

Recibirás un email del equipo de Ubivet confirmando la aprobación de tu registro empresarial.

El proceso de aprobación suele tomar entre 24-48 horas
3

Crea tu primera publicación

Una vez aprobado, ingresa a la plataforma con tu email y contraseña:

Accede a "Mis publicaciones"
Apreta el signo "+" en el extremo superior izquierdo
Completa el formulario con los detalles de tu beneficio
4

Requisito: Ofrece descuento exclusivo

Condición obligatoria: Solo publicando eres visible. Para poder publicar debes ofrecer algún descuento exclusivo para los suscriptores de Ubivet.

Beneficio exclusivo requerido

Tu publicación debe incluir un descuento o beneficio especial para miembros de Ubivet

5

Usa palabras clave y espera aprobación

Recuerda usar palabras clave relevantes para que los tutores te encuentren con el buscador. Luego espera la aprobación de tu publicación por parte del equipo Ubivet.

Incluye palabras clave como: veterinaria, mascotas, perros, gatos, descuento, etc.
La aprobación de publicaciones toma entre 24-48 horas
6

Se aprueba y listo!

Una vez aprobada tu publicación, estarás visible para todos los usuarios de Ubivet en tu área de cobertura.

Tu publicación será visible en la sección de beneficios
Solo suscriptores activos podrán acceder a tus códigos de descuento

Uso de Códigos de Descuento

Acceso exclusivo para suscriptores

Solo los tutores que tengan membresía activa tienen acceso a los códigos de descuento de tu empresa.

Códigos únicos y personalizables

Los códigos son únicos por publicación y por tutor. Tú decides si los asignas de:

1 uso (quemando el código)

Ideal para descuentos de alto valor

Uso ilimitado

Perfecto para beneficios recurrentes

Importante: Debes ser explícito dentro de la publicación sobre el tipo de uso del código

¿Cómo quemar un código?

Si configuraste códigos de un solo uso, sigue estos pasos para marcarlos como usados:

En tu panel de control, ingresa a "Códigos"
Digita el código en el espacio correspondiente
Verifica si está vigente
Dale clic en "Dar por usado" y listo
📢💜

Prepárate para la difusión

Prepárate para la difusión de tu marca a través de las redes de Ubivet, contándole a todos cómo premian el amor por las mascotas y permiten darle vida al mapa de emergencias que salva vidas!

Preguntas Frecuentes

No. El registro de tu empresa en Ubivet es completamente gratuito.

Puedes publicar todo lo que pueda ser útil o beneficiar al tutor de mascota y/o a su mascota, con la condición de que ofrezcas un beneficio exclusivo para los tutores, miembros activos de Ubivet con su membresía vigente.

Ejemplos: alimentos, accesorios, servicios de grooming, hoteles para mascotas, productos de salud, etc.

Visibilidad: Todos quienes naveguen por la sección de beneficios de Ubivet y se encuentren cerca de ti. Las empresas de alcance nacional se ven en todo Chile.

Uso del beneficio: Solo pueden hacer uso del beneficio ofrecido los suscriptores activos de Ubivet con membresía vigente.